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[배송문의] 주문확인 부탁드려요

전** 2024.10.04 20:26
주문 후 제작인가요? 며칠동안 배송준비 중이라 문의드려요

댓글 1

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등록
  • 관리자 2024.10.04 20:40

    안녕하세요 고객님, 문의주셔서 감사합니다. 상품은 주문하신 다음 날 택배사에서 인수한 상태입니다.

    레코지타에서도 택배사에서 제공해주는 배송상황을 보고있는데 인수 후 다른 변동 사항이 없어 아직 배송준비로 설정해둔 상황이었습니다. 실제로는 '배송중' 상태가 맞으며 저희의 처리가 미숙해 오해의 여지를 남긴 것 같습니다.

    추가로 아무래도 공휴일이 겹치면서 배송이 늦어질 수 있을것 같습니다. 다른 조치가 필요한지 계속 지켜보도록 하겠습니다. 감사합니다.
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